Avis de confidentialité



Bienvenue sur le site Web exploité par  Saddaka Lcd. (y compris ses filiales, sociétés affiliées, agents et prestataires de services, collectivement, « Saddaka », « nous » ou « notre »). Saddaka met à disposition (a) une plateforme par l’intermédiaire de son site Web à l’adresse www.saddaka.com et la Communauté Saddaka et les services connexes (collectivement avec la Plateforme, les « Services Saddaka »). La Plateforme fournit des informations sur Saddaka, et explique comment les utilisateurs peuvent publier une collecte de fonds, accepter des dons monétaires et détaille nos services connexes (collectivement avec la Plateforme, les « Services ») aux utilisateurs et visiteurs (« vous » ou « votre »).

Le présent Avis de confidentialité (l’« Avis ») décrit et régit la manière dont nous recueillons, utilisons, partageons et protégeons les données recueillies dans le cadre de nos Services. Avant d’utiliser les Services ou de soumettre des données via ou en relation avec les Services, veuillez lire attentivement cet Avis. En utilisant une partie quelconque des Services, vous acceptez la collecte, l’utilisation et la divulgation de vos données de la manière décrite dans le présent Avis. Dans la mesure où la loi l’autorise, la version anglaise du présent Avis est contraignante et les traductions sont fournies uniquement à titre de commodité.

Si vous vous trouvez dans l’Espace économique européen, au Royaume-Uni ou en Suisse (collectivement « l’Europe ») :

  • aux fins du Règlement général sur la protection des données de l’UE 2016/679 (le « RGPD »), le responsable du traitement est Saddaka lcd. et peut être joint à l’adresse indiquée dans la section « Contacter Saddaka » ci-dessous ; et
  • vous reconnaissez avoir lu et compris ces conditions.

Si vous résidez en Californie, le California Consumer Privacy Act de 2018 vous confère des droits supplémentaires. Pour plus d’informations, veuillez consulter l’avis de la CCPA.

INFORMATIONS QUE NOUS RECUEILLONS

Comme précisé ci-dessous, lorsque vous utilisez les Services ou que vous y accédez, nous recueillons des informations de plusieurs manières, y compris lorsque vous nous fournissez des informations directement, et lorsque nous recueillons de manière passive des informations depuis votre navigateur ou appareil (p. ex., sur vos interactions avec nos Services).

A. Informations que vous nous fournissez directement :

I. Informations d’enregistrement :
Lorsque vous souscrivez à nos Services ou que vous ouvrez un compte, nous recueillons votre adresse électronique et vos informations de connexion, votre code postal, votre pays, votre numéro de téléphone (à des fins d’authentification multifactorielle et pour vous transmettre des messages importants) et toute information que vous choisissez de nous fournir (p. ex., une photo de profil).

Si vous êtes une organisation caritative ou à but non lucratif et que vous êtes établi en tant que tel en vertu des lois applicables (un « Organisme de bienfaisance »), et que vous êtes inclus dans les bases de données du Fonds de dons PayPal des États-Unis, du Royaume-Uni, de l’Irlande, du Canada ou de l’Australie, alors nous recueillons votre nom et votre adresse électronique. Par la suite, nous vous demanderons de sélectionner votre Organisme de bienfaisance et de nous confier des informations pour vérifier que vous êtes bien un représentant dudit Organisme. Si vous ne vous trouvez pas dans l’un de ces quatre pays, si vous avez des questions sur les informations que nous détenons à votre sujet, ou si vous souhaitez les consulter ou les corriger

II. Création d’une collecte de fonds :
Lorsque vous créez une collecte de fonds sur la Plateforme, nous recueillons les informations que vous choisissez de nous confier en relation avec votre collecte de fonds et nous les affichons sur notre Plateforme. Par exemple, vous pouvez donner un titre à votre collecte de fonds, choisir une catégorie de collecte de fonds, télécharger des images et décrire le ou les objectifs de votre collecte de fonds. Vous pouvez, en créant une collecte de fonds, choisir de nous fournir des informations relatives à des tiers en organisant une collecte de fonds pour un membre de la famille ou un ami, et ce faisant, vous divulguez le nom ou les circonstances de ce membre de la famille ou de cet ami. En fournissant des informations dans le cadre d’une collecte de fonds, vous consentez à ce que nous recueillions, stockions et utilisions vos données. Si vous confiez des données à caractère personnel relatives à des tiers, vous reconnaissez et acceptez que vous avez l’autorisation des tiers concernés pour que nous puissions accéder aux informations pertinentes et les utiliser, et que vous avez notifié les tiers et les avez informés de la manière dont leurs informations sont recueillies et utilisées par Saddaka afin de vous fournir les Services. Nous nous réservons le droit de vous désigner en tant que personne ayant fait la recommandation dans tous les messages qui leur sont envoyés.

Nos processeurs de paiement recueillent et conservent également les informations relatives à votre retrait de fonds de toute collecte de fonds.

III. Configuration des retraits :

Lorsque vous êtes le bénéficiaire (ou le destinataire des fonds provenant d’une collecte de fonds), nous recueillons vos coordonnées (telles que votre nom et votre adresse électronique), votre code postal, votre pays, votre numéro de téléphone (à des fins d’authentification multifactorielle et pour vous envoyer des messages importants) et toute donnée que vous choisissez de nous confier.   

Nos processeurs de paiement recueillent vos coordonnées bancaires ainsi que d’autres informations nécessaires à la mise en place des retraits.

IV. Informations sur les dons :
Sur la Plateforme, lorsque vous faites un don à une cagnotte, nous recueillons vos coordonnées (p. ex., vos nom et adresse e-mail), votre code postal, votre pays et toutes les informations que vous choisissez de nous fournir (notamment la raison pour laquelle vous avez fait ce don). 

Nos processeurs de paiement recueillent les informations relatives à votre carte de crédit et d’autres informations nécessaires au traitement du don, notamment l’adresse de votre domicile.

V. Communications publiques :
Vous pouvez publier des commentaires, laisser des réactions, envoyer des notes de remerciement ou communiquer de toute autre manière avec d’autres utilisateurs par l’intermédiaire de notre Plateforme. Tout contenu, y compris les commentaires, les réactions et les notes que vous choisissez de publier sur notre Plateforme, est accessible au public par défaut. 

N’oubliez pas que toutes les informations divulguées dans ces espaces deviennent publiques et peuvent donc être utilisées et partagées par nous et par d’autres utilisateurs. Veillez à ne pas partager des données à caractère personnel si vous n’avez pas l’intention que ces données deviennent publiques. Veuillez également faire preuve de considération et de respect envers les autres lorsque vous utilisez le forum pour partager vos opinions. Nous nous réservons le droit, mais nous n’avons pas l’obligation, d’examiner et de surveiller ces publications ou tout autre contenu sur nos Services, et de supprimer les publications ou contenus pouvant être considérés comme inappropriés ou insultants pour les autres.

VI. Communications adressées à Saddaka :
Vous pouvez nous contacter via un formulaire de contact, un courriel, un service de messagerie ou par d’autres moyens (par exemple, pour des questions sur nos Services, pour l’assistance à la clientèle ou pour nous faire part de vos idées de nouveaux produits ou de modifications de produits existants). Vous pouvez également choisir de répondre à des enquêtes que nous envoyons, ou à des questions concernant vos collectes de fonds. Lorsque vous le faites, nous recueillons les informations que vous choisissez de nous fournir, notamment vos coordonnées, les images que vous choisissez de télécharger et le contenu et la nature de votre message.

Nous vous prions de ne pas nous envoyer d’informations financières ou d’autres données à caractère personnel sensibles en utilisant nos services de messagerie instantanée ou par d’autres moyens, sauf lorsque nous vous demandons spécifiquement ces données dans le cadre de la fourniture de nos Services.  Lorsque vous nous confiez ces informations directement, vous consentez à leur traitement par Saddaka et/ou ses prestataires de services. Nous recueillons les informations énumérées dans cette section aux fins décrites ci-dessous dans les sections « Notre utilisation des informations recueillies » et « Divulgation des informations recueillies par l’intermédiaire des Services ». Bien que vous n’ayez aucune obligation de nous confier ces informations, si vous choisissez de ne pas les communiquer, nous pourrions ne pas être en mesure de vous fournir tout ou partie des Services.

VII. Informations relatives à des tiers :
Vous pouvez choisir de nous confier des informations relatives à des tiers. Par exemple, si vous choisissez de partager votre collecte de fonds avec votre famille et vos amis par l’intermédiaire des services de SMS de notre Plateforme. Si vous décidez de le faire, nous vous donnons la possibilité d’ajouter des informations à notre Plateforme ou de nous donner accès aux informations stockées dans les carnets d’adresses de votre messagerie électronique et de votre appareil mobile, telles que les noms, les adresses courriel ou les numéros de téléphone de vos contacts (collectivement, les « Données de tiers »).
Si vous utilisez l’une des fonctionnalités des Services qui vous permet de communiquer avec des tiers (p. ex., pour recommander les Services à un tiers ou pour communiquer avec lui au sujet d’une collecte de fonds ou d’un don), soit en soumettant des données de tiers aux Services, soit en permettant aux Services d’accéder automatiquement aux Données de tiers en votre possession, vous reconnaissez, déclarez et acceptez (a) que vous disposez de l’autorisation du tiers concerné pour que nous puissions accéder et utiliser les données de tiers concernées, et (b) que vous avez notifié ces tiers et vous les avez informés de la manière dont leurs informations sont recueillies et utilisées par Saddaka afin de fournir les Services.
Nous nous réservons le droit de vous identifier comme la personne étant à l’origine de la recommandation dans tous les messages qui lui sont envoyés. Nous utilisons les Données de tiers pour (1) contacter ce tiers en utilisant les Données de tiers fournies, et/ou (2) vous fournir un modèle de message modifiable destiné à faciliter la communication entre vous et ce tiers via les Services. En plus d’envoyer les communications susmentionnées, nous pouvons également vous envoyer des rappels ou autres messages similaires, ainsi qu’à des tiers pour votre compte, si le droit applicable l’autorise. Dans chaque cas, toute communication envoyée à des tiers en utilisant des Données de tiers offrira la possibilité de refuser de recevoir d’autres communications de même nature.

VIII. Informations sensibles :
Vous pouvez également nous confier des informations vous concernant ou concernant des tiers qui sont considérées comme sensibles telles que des opinions politiques, des informations sur la santé ou les croyances religieuses. Si vous publiez ces informations dans le cadre d’une collecte de fonds, vous choisissez que ces informations soient rendues publiques en rapport avec votre collecte de fonds, votre don ou autrement.
Lorsque vous nous confiez ces informations directement, vous consentez à leur traitement par Saddaka et/ou ses prestataires de services. Nous recueillons les informations énumérées dans cette section aux fins décrites ci-dessous dans les sections « Notre utilisation des informations recueillies » et « Divulgation des informations recueillies par l’intermédiaire des Services ».

IX. Informations biométriques :me

Nous utilisons des services tiers à des fins de vérification d’identité et de prévention contre la fraude. Ces services d’informations biométriques, agissant en tant que nos sous-traitants, peuvent recueillir une copie de votre pièce d’identité émise par les autorités publiques (c.-à-d., votre permis de conduire, votre carte d’identité nationale ou votre passeport) et un scan de la photo figurant sur votre pièce d’identité émise par les autorités publiques à des fins d’identification (les « Informations biométriques ») et utiliser la technologie de reconnaissance faciale pour vérifier votre identité. Ces services d’Informations biométriques nous apportent une confirmation de la validation ou du rejet de votre identité. À l’exception de ce qui est indiqué ici, Saddaka ne conserve aucune Information biométrique, et ces informations sont conservées par les prestataires qui fournissent les services.

En communiquant vos informations avec ces services d’Informations biométriques, vous consentez à la collecte, au traitement, au partage et au stockage de vos Informations biométriques à des fins de vérification d’identité et de prévention contre la fraude. 

Vos informations biométriques seront utilisées à des fins de vérification d’identité et de prévention contre la fraude et conformément au présent Avis. Si vous ne consentez pas à la collecte et à l’utilisation de vos informations biométriques, nous utiliserons une copie de votre pièce d’identité délivrée par les autorités publiques et d’autres informations pour vérifier votre identité.

Vos Informations biométriques seront conservées par nos sous-traitants aussi longtemps que nécessaire pour la vérification d’identité et la prévention contre la fraude et conformément à la législation applicable.  Veuillez nous contacter comme indiqué dans la section « Contacter Saddaka» si vous avez des questions concernant vos Informations biométriques.

X. Données provenant d’autres Services :

Saddaka peut utiliser d’autres services de tiers pour améliorer la qualité de sa propre base de données clients afin de pouvoir améliorer les Services qu’il vous propose.  Si vous souhaitez ne pas participer à ces initiatives, veuillez nous contacter à l’adresse électronique ou postale indiquée dans la section « Contacter Saddaka».

B. Informations recueillies de manière passive ou automatique :

I. Informations sur l’appareil et son usage :
Lorsque vous interagissez avec Saddaka par l’intermédiaire des Services, nous recevons et conservons automatiquement certaines informations provenant des appareils que vous utilisez pour accéder aux Services. Ces informations sont recueillies de manière passive en utilisant différentes technologies et incluent le type de navigateur Internet ou d’appareil mobile que vous utilisez, le site Web à partir duquel vous accédez aux Services, votre système d’exploitation et vos données de localisation via une adresse IP qui identifie la ville et l’état depuis lesquels vous vous êtes connecté à la Plateforme ou votre géolocalisation précise si vous avez autorisé votre appareil mobile à nous fournir ces données. Ces informations sont conservées par Saddaka ou sont enregistrées dans des bases de données appartenant à Saddaka et gérées par Saddaka et/ou ses mandataires ou prestataires de services.

II. Informations de localisation :
Lorsque vous utilisez les Services pour organiser une collecte de fonds, les Services exigent que vous indiquiez votre code postal, votre ville et votre état ou province de résidence. N’oubliez pas que les autres utilisateurs des Services peuvent voir votre code postal, votre ville et votre état ou province de résidence dans le cadre de la collecte de fonds, si ces informations sont disponibles dans l’annuaire de recherche public de Saddaka. Nous utilisons également vos informations de localisation comme cela est décrit ci-dessus dans la section « Informations sur l’appareil et l’utilisation », et de manière agrégée, comme cela est décrit ci-dessous dans la section « Données agrégées ».

III. Cookies et autres technologies électroniques :
Lorsque vous interagissez avec les Services, nous essayons de rendre cette expérience simple et significative. Lorsque vous visitez notre Plateforme, notre serveur Web, des prestataires commerciaux tiers et/ou les Réseaux Sociaux (tels que définis ci-dessous) qui sont intégrés au Service, nous utilisons des cookies ou d’autres technologies électroniques (par exemple, les balises Web ou les balises pixel) à des fins diverses. Les cookies sont de petits fichiers d’information qui sont émis sur votre ordinateur ou votre appareil mobile lorsque vous visitez un site Web, accédez ou utilisez une application mobile. Ces informations concernant votre utilisation de la Plateforme sont stockées et parfois suivies. Les balises Web sont des fichiers image transparents qui permettent à la Plateforme de suivre les informations relatives à l’utilisation du site Web. Contrairement aux cookies, les balises Web ne sont pas placées sur vos ordinateurs. Les balises pixel sont de minuscules images graphiques dotées d’identifiants uniques qui suivent les mouvements en ligne de nos utilisateurs. Contrairement aux cookies, les balises pixel sont intégrées dans les pages Web. Aux fins du présent Avis, nous ferons collectivement référence aux cookies et aux autres technologies identifiées ici par le terme « Cookie ». 

i. Type de cookies
Certains Cookies sont strictement nécessaires pour mettre nos Services à votre disposition (les « Cookies essentiels »). Par exemple, les Cookies essentiels sont utilisés pour offrir la fonctionnalité de messagerie et de connexion et pour se souvenir de vos choix en matière de consentement et de confidentialité. Nous ne pouvons pas fournir nos Services sans ces Cookies essentiels.
Nous utilisons également des Cookies à des fins fonctionnelles afin de maintenir et d’améliorer nos Services, ou vos expériences, ainsi qu’à des fins de marketing (collectivement « Cookies non essentiels »). Certains des Cookies non essentiels utilisés sont mis en place par nous, pour recueillir et traiter certaines données en notre nom, et d’autres sont mis en place par des tiers et/ou nos réseaux sociaux. 

ii. Informations vers et en provenance des Réseaux Sociaux
Les Cookies non essentiels comprennent les cookies que nous utilisons conjointement avec les Réseaux Sociaux. L’une des fonctionnalités particulières des Services est de vous permettre d’activer ou de vous connecter aux Services par l’intermédiaire des différents Réseaux Sociaux, notamment Facebook ou Twitter, ou de télécharger des vidéos en utilisant les API YouTube (« Réseaux Sociaux »). En intégrant directement ces services, nous souhaitons enrichir et personnaliser vos expériences en ligne. Pour profiter de ces fonctionnalités, nous vous demanderons de fournir vos identifiants d’accès au Réseau Social concerné afin de pouvoir vous connecter à nos Services. Lorsque vous ajoutez un compte lié aux Réseaux Sociaux aux Services ou que vous vous connectez aux Services à l’aide de votre compte lié aux Réseaux Sociaux, nous recueillons les informations nécessaires pour permettre aux Services d’accéder aux Réseaux Sociaux. Dans le cadre de cette intégration, les Réseaux Sociaux nous donnerons accès à certaines informations que vous avez fournies aux Réseaux Sociaux (par exemple, votre nom et votre photo, ainsi que d’autres informations que vous autorisez les Réseaux Sociaux à partager avec nous).
.Nous utiliserons, stockerons et divulguerons ces informations conformément au présent Avis. Toutefois, n’oubliez pas que la manière dont les Réseaux Sociaux utilisent, stockent et divulguent vos informations est régie par les politiques de ces tiers, et que Saddaka n’est pas responsable des pratiques de confidentialité ou des autres actions des Réseaux Sociaux qui peuvent être activés dans les Services. Par exemple, si vous téléchargez une vidéo sur votre collecte de fonds à l’aide de l’application mobile de la Plateforme, votre vidéo sera téléchargée à l’aide de YouTube et soumise à la Politique de confidentialité de Google et aux Paramètres de sécurité de Google. Vous avez également la possibilité d’utiliser l’identification unique ou de publier vos activités sur les Réseaux Sociaux lorsque vous accédez à du contenu par l’intermédiaire des Services. En procédant ainsi, vous autorisez le Réseau Social à accéder à vos informations sur la Plateforme, et vous acceptez les conditions d’utilisation et la politique de confidentialité du Réseaux Social dans le cadre de votre utilisation du Service. Vous reconnaissez en outre que si vous choisissez d’utiliser cette fonctionnalité, vos amis, suiveurs et abonnés sur tous les Réseaux Sociaux que vous avez activés pourront voir cette activité. Par exemple, si vous vous connectez en utilisant Facebook, la politique de confidentialité de Facebook et les conditions de service s’appliqueront aux données que Facebook pourrait obtenir de vos activités sur Saddaka. Veuillez consulter les conditions d’utilisation et la politique de confidentialité du Réseau Social concerné pour en savoir plus sur vos droits et vos choix, et pour exercer votre choix concernant ces technologies. 

iii. Analyses 

Nous utilisons des services d’analyse web tiers sur nos Services, tels que ceux de Google Analytics, pour nous aider à analyser la façon dont les utilisateurs utilisent les Services, notamment en notant le site Web tiers d’où vous arrivez, et en vous fournissant certaines fonctionnalités, y compris les fonctionnalités de Google Signal telles que le suivi de l’identifiant de l’utilisateur, le remarketing dynamique, la publicité basée sur les intérêts, le ciblage de l’audience, les rapports comportementaux, les rapports sur les données démographiques et les intérêts, l’analyse des segments d’utilisateurs, les rapports sur les appareils, la publicité d’affichage et les rapports sur les publicités vidéo. Les informations (y compris une adresse IP anonyme) recueillies par la technologie seront divulguées ou collectées directement par ces prestataires de services, qui les utilisent pour évaluer votre utilisation des Services. Ces informations peuvent être utilisées pour placer des publicités ciblées par centres d’intérêt sur la Plateforme. Cela peut vous amener à voir des publicités pour notre Plateforme lorsque vous visitez d’autres sites Web. Pour empêcher Google Analytics d’utiliser vos informations à des fins d’analyse, vous pouvez installer le module complémentaire de navigateur Google Analytics Opt-out en cliquant ici. Vous pouvez également régler vos paramètres publicitaires en cliquant ici. La capacité de Google à utiliser et partager des données recueillies par Google Analytics au sujet de vos visites sur le Site est restreinte par les Conditions d’utilisation de Google Analytics https://marketingplatform.google.com/about/analytics/terms/us/ et la politique de Google.

Pour plus d’informations sur la façon dont Criteo utilise les données recueillies à partir de votre utilisation de la Plateforme à des fins publicitaires et pour ajuster vos paramètres publicitaires, vous pouvez vous rendre ici.

iv. Pourquoi nous utilisons des Cookies
Nous utilisons des Cookies pour recueillir des informations concernant votre accès à la Plateforme et votre utilisation de celle-ci, notamment pour : (1) vous permettre de naviguer sur notre Plateforme et d’en utiliser toutes les fonctionnalités ; (2) personnaliser les éléments de la mise en page et/ou du contenu de la Plateforme et conserver une trace de votre visite ; (3) identifier le nombre de visiteurs uniques ; (4) améliorer la Plateforme et identifier les fonctionnalités de la Plateforme les plus populaires auprès des utilisateurs ; et (5) comprendre comment vous utilisez la Plateforme (par ex. en apprenant combien de temps vous passez sur la Plateforme et en identifiant le site Web que vous avez visité avant). Au fur et à mesure que nous adopterons d’autres technologies, nous pourrons recueillir des informations supplémentaires par d’autres moyens. Nous vous informerons de ces changements en mettant à jour le présent Avis.

v. Vos préférences concernant les Cookies
La plupart des navigateurs Internet et mobiles acceptent automatiquement les Cookies, mais, si vous préférez, vous pouvez modifier les paramètres de votre navigateur pour qu’il bloque les cookies ou vous informe à chaque fois qu’un Cookie est placé. Pour en savoir plus sur les Cookies, consultez le site www.allaboutcookies.org qui contient d’autres informations utiles sur les Cookies et explique comment bloquer les Cookies sur différents navigateurs et appareils mobiles.
Vous pouvez également consulter la rubrique « Aide » de votre navigateur pour plus d’informations. (c.-à-d., Internet ExplorerGoogle ChromeMozilla Firefox, ou Apple Safari). Si vous recevez des publicités personnalisées sur votre ordinateur, vous pouvez généralement empêcher l’installation de Cookies sur votre ordinateur en consultant :

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            1. ou de la publicité basée aux États-Unis soit le lien   d’opposition des consommateurs de la Network Advertising Initiative , l’opposition des consommateurs de la Digital Advertising Alliance      ou l’outil   Your Ad Choices for App ; ou 
            2. pour la publicité en Europe, le lien d’opposition des consommateurs quant aux choix en matière de publicité de la Digital Advertising Alliance

Vous pouvez également gérer l’utilisation des technologies Flash, y compris les Cookies et les objets de stockage local avec les outils de gestion Flash disponibles sur  le site Web d’Adobe. Veuillez noter qu’en bloquant tout ou une partie des Cookies, vous risquez de ne pas avoir accès à certaines fonctionnalités ou offres liées aux Services.
Si vous vous connectez à nos Services avec un appareil mobile, vous pouvez également modifier les paramètres de confidentialité de votre appareil en activant les fonctions « Suivi publicitaire limité » et « Diagnostic et utilisation » dans les paramètres de votre iPhone ou iPad, ou en modifiant votre identifiant Android en utilisant les applications disponibles dans Play Store. Vous pouvez également limiter la collecte de informations en désinstallant l’application de votre appareil ; pour cela, vous pouvez utiliser le processus de désinstallation standard disponible dans votre appareil. Enfin, en ce qui concerne les Réseaux sociaux, vous pouvez accéder à vos paramètres sur chacun des Réseaux sociaux pour définir vos préférences concernant ces technologies.

NOTRE UTILISATION DES INFORMATIONS RECUEILLIES

Saddaka utilise les données recueillies par l’intermédiaire des Services en conformité avec le présent Avis. Nous utilisons les données que vous confiez (ou rendez autrement accessibles par les Services) aux fins suivantes :

A. Communication avec vous
Nous utilisons les informations que nous recueillons pour vous contacter à des fins administratives (c.-à-d., pour vous offrir les Services et les informations que vous demandez ou pour répondre aux commentaires et aux questions). Ainsi, si vous nous contactez par courriel, nous utiliserons les informations que vous nous confiez pour répondre à votre question ou résoudre votre problème. Nous pouvons également vous appeler si vous ne répondez pas aux courriels et si votre collecte de fonds fait l’objet de remboursements.

Nous utilisons également les données que nous collectons pour vous envoyer des communications relatives aux Services, comme des mises à jour sur les événements, des communications relatives aux produits et services que nous proposons et à ceux de tiers, et des communications sur des services susceptibles de vous intéresser. Par exemple, nous pouvons envoyer de temps à autre des e-mails aux utilisateurs enregistrés des Services concernant leurs interactions récentes avec les Services, par exemple s’ils ont fait un don à une cagnotte.

Si vous résidez en Europe, nous traitons ces informations si cela est nécessaire (i) au respect de nos obligations au titre de notre contrat avec vous ou à la prise de mesures précontractuelles, à votre demande, ou (ii) aux fins de nos intérêts légitimes, par exemple, pour maintenir notre relation avec vous ou pour vous protéger et nous protéger contre la fraude.  

B. Services mobiles 
Si vous accédez aux Services depuis un appareil mobile et si vous avez choisi de nous fournir votre numéro de téléphone mobile, ou tout autre moyen électronique à votre appareil mobile, vous acceptez que nous puissions communiquer avec vous concernant votre compte Saddaka par SMS, MMS, message texte. De plus, lors de la création de votre compte Saddaka, si vous cliquez sur « Envoyer le code » par « SMS », vous acceptez de recevoir des SMS automatisés relatifs à votre compte de la part ou au nom de Saddaka au numéro de téléphone indiqué. Vous pouvez répondre par STOP à ces SMS pour les annuler. La fréquence des messages varie. Des tarifs spéciaux de messages et de données peuvent s’appliquer. Dans le cas où vous modifiez ou désactivez votre numéro de téléphone mobile, vous acceptez de mettre rapidement à jour les informations de votre compte Saddaka afin de vous assurer que vos messages ne soient pas mal acheminés. Veuillez noter que les frais standard, les tarifs de transfert de données et autres frais de votre opérateur de services sans fil peuvent s’appliquer lorsque vous accédez aux Services depuis un appareil mobile. Il est également possible que le téléchargement, l’installation ou l’utilisation de certains Services sur un appareil mobile soit interdit ou restreint par votre opérateur, et que tous les Services ne fonctionnent pas avec tous les opérateurs ou appareils.

Si vous résidez en Europe, nous traitons ces informations si cela est nécessaire (i) au respect de nos obligations au titre de notre contrat avec vous ou à la prise de mesures précontractuelles, à votre demande, ou (ii) aux fins de nos intérêts légitimes, par exemple, pour maintenir notre relation avec vous ou pour vous protéger et nous protéger contre la fraude. 

C. Fourniture des Services
Nous utilisons les informations que nous recueillons pour exploiter, maintenir et fournir nos Services, notamment permettre l’accès à la Plateforme, fournir le service client ou réaliser des transactions.

Si vous résidez en Europe, nous traitons ces informations si cela est nécessaire (i) au respect de nos obligations au titre de notre contrat avec vous ou à la prise de mesures précontractuelles, à votre demande, ou (ii) aux fins de nos intérêts légitimes, par exemple, pour maintenir notre relation avec vous ou pour vous protéger et nous protéger contre la fraude. 

D. Sécurité et prévention contre la fraude

Nous utilisons les informations que nous recueillons pour sécuriser nos Services et pour vérifier l’identité, prévenir la fraude et améliorer continuellement ces aspects de nos Services.  Cela vise notamment notre demande d’obtenir votre numéro de téléphone (mobile) pour effectuer une authentification multifactorielle lorsque vous créez un compte et/ou au moment où vous configurez des retraits en tant que bénéficiaire.

Si vous êtes situé en Europe, nous traitons ces informations dans la mesure où cela est nécessaire pour notre intérêt légitime à maintenir la sécurité de nos systèmes, à protéger notre activité et/ou à vous protéger et nous protéger contre la fraude.

E. Analyses, recherche et développement de produit
Nous utilisons les informations que nous recueillons pour analyser les tendances et les préférences en matière d’utilisation des données afin d’améliorer l’exactitude, l’efficacité, la sécurité, la convivialité ou la popularité de nos Services. Nous utilisons également des données liées à nos recherches sur les données démographiques, les intérêts et le comportement de nos clients.

Si vous êtes situé en Europe, nous traitons ces informations (i) pour remplir nos obligations dans le cadre de notre contrat avec vous ou afin de prendre des mesures à votre demande avant de conclure un contrat, ou (ii) pour notre intérêt légitime consistant à surveiller et améliorer nos Services et votre expérience sur la Plateforme ou pour maintenir notre relation avec vous ; ou (iii) pour protéger notre entreprise ou vous protéger et nous protéger contre la fraude.

F. Personnalisation
Nous utilisons les informations que nous recueillons, telles que les identifiants d’appareils, pour déterminer comment les utilisateurs interagissent avec nos Services afin de personnaliser le contenu de nos Services, comme la langue et les collectes de fonds sur notre page d’accueil en fonction de votre localisation.

Si vous êtes situé en Europe, nous traitons ces informations (i) pour remplir nos obligations dans le cadre de notre contrat avec vous ou afin de prendre des mesures à votre demande avant de conclure un contrat ; ou (ii) pour notre intérêt légitime à surveiller et améliorer votre expérience sur la Plateforme.

G. Aspects juridiques
Nous utilisons les informations que nous recueillons pour défendre nos droits en justice, respecter les lois nationales, locales, fédérales ou internationales, et faire respecter nos Conditions d’utilisation et le présent Avis.

Si vous êtes situé en Europe, nous traitons les informations pour nous conformer aux obligations légales.

DIVULGATION D’INFORMATIONS RECUEILLIES PAR LES SERVICES

Dans certains cas, nous partageons les informations recueillies par le biais des Services avec certains tiers sans vous en informer séparément, comme cela est indiqué ci-dessous.

A. Transferts commerciaux
Au fur et à mesure que nous développons nos activités, nous pouvons vendre ou acheter des entreprises ou des actifs. Dans le cas d’une vente, d’une fusion, d’une réorganisation, d’une dissolution d’entreprise, d’un événement similaire, ou de mesures prises en prévision de tels événements (par exemple la diligence raisonnable dans une transaction), les informations relatives aux utilisateurs peuvent faire partie des actifs transférés.

B. Sociétés affiliées et filiales
Nous partageons vos données à caractère personnel entre les entités Saddaka, y compris nos sociétés affiliées et nos filiales, afin de fournir nos Services, notamment l’hébergement, la commercialisation et la publicité des collectes de fonds, l’assistance à la clientèle, l’administration des fonds dans le cadre des collectes de fonds, l’authentification des donateurs, l’envoi de communications et les autres activités décrites dans le présent Avis.

C. Agents, consultants, prestataires et tiers associés
Saddaka peut parfois conclure des contrats avec d’autres sociétés pour remplir certaines fonctions pour le compte de Saddaka, auquel cas nous leur donnons accès à vos informations pour qu’elles puissent fournir leurs services. Ces fonctions incluent notamment le marketing, l’envoi d’informations, l’hébergement de données, la sécurité, la vérification de l’identité, la prévention contre la fraude, le traitement des paiements, des services juridiques et la gestion des bases de données. Nous ne fournissons à ces prestataires de services et entités que les informations à caractère personnel qui leur sont raisonnablement nécessaires pour qu’ils puissent remplir leurs fonctions et nous leur demandons de s’engager à préserver la confidentialité de ces informations.

D. Les tiers qui s’associent à nous ou qui proposent des services que vous choisissez de relier
Saddaka partage des informations à caractère personnel avec des tiers qui s’associent à nous dans le cadre de diverses initiatives et/ou qui offrent des services que vous choisissez de lier à votre collecte de fonds Saddaka ou qui sont liés à une collecte de fonds Saddaka à laquelle vous pouvez faire un don. Il s’agit par exemple des services de Réseaux Sociaux et de leurs outils de Réseaux Sociaux intégrés ou « plug-ins », ou d’autres groupes tels que Caring Bridge ou The Knot. Lorsque Saddaka partage des informations à caractère personnel avec des tiers, nous exigeons de ces derniers qu’ils traitent ces informations conformément aux lois en vigueur. Lorsque vous vous connectez ou interagissez directement avec des sociétés tierces (ou que vous faites un don à des collectes de fonds Saddaka qui y sont liées), leur utilisation de vos informations à caractère personnel et votre utilisation de leurs fonctionnalités sont régies par les avis de confidentialité de ces sociétés. Nous vous encourageons à lire attentivement leurs avis de confidentialité.

E. Exigences légales
Saddaka peut accéder à vos informations, les divulguer, les transférer et les conserver si nous estimons en toute bonne foi que cela est nécessaire pour : (i) respecter la loi, y compris les assignations, mandats de perquisition, ordonnances judiciaires et autres procédures judiciaires, et pour répondre aux questions ou demandes d’administrations, d’autorités réglementaires, de la police ou de la justice, des pouvoirs publics ou d’organismes chargés de la protection des contenus ; (ii) protéger et défendre les droits légaux, la confidentialité, la sécurité ou les biens de Saddaka, de ses sociétés affiliées, filiales, employés, mandataires, co-contractants, ou utilisateurs ; (iii) pouvoir exercer les recours à notre disposition, intenter, prendre part à, ou assurer notre défense dans des procès, ou limiter le préjudice que nous pourrions subir ; ou (iv) faire respecter le présent Avis ou les Conditions d’utilisation applicables.

F. Organisateurs et bénéficiaires de collectes de fonds
Nous partageons vos informations avec les organisateurs et, s’il ne s’agit pas des mêmes, les bénéficiaires de la collecte de fonds. Par exemple, si vous faites un don à une collecte de fonds, nous partageons votre nom, votre adresse électronique et les informations relatives au don que vous avez fournies dans le cadre de votre don avec l’organisateur ou le bénéficiaire, qui peut vous contacter. Par exemple, si un individu lance une collecte de fonds pour une Association et que vous faites un don à cette collecte, alors si les informations sont demandées, (i) l’Association peut recevoir des informations sur l’organisateur, si ce n’est pas la même personne, et sur les donateurs, et (ii) l’organisateur peut recevoir des informations sur les donateurs. De la même manière, le bénéficiaire peut communiquer avec vous au sujet de votre don et/ou peut s’appuyer sur vos informations pour se conformer à ses exigences légales et d’audit.

G. Votre consentement
Dans certaines situations, nous pouvons partager vos informations si vous consentez au partage de vos informations. Par exemple, nous pouvons nous associer à des tiers pour organiser des cagnottes particulières. Si vous consentez à ce que nous communiquions vos coordonnées à un partenaire spécifique, nous partagerons avec l’organisation partenaire votre nom, votre adresse courriel et d’autres informations que vous avez fournies en lien avec votre don pour la collecte de fonds concernée.

H. Données agrégées
Nous agrégeons, rendons anonymes et/ou dépersonnalisons les informations recueillies activement ou passivement à votre sujet, afin qu’elles ne vous concernent plus individuellement. Nous utilisons ensuite ces informations à diverses fins légales, y compris, entre autres, nos recherches sur les caractéristiques démographiques, les intérêts et le comportement de nos clients. Nous partageons également ces informations avec nos sociétés affiliées, agents, partenaires commerciaux, centres de recherche ou autres tiers (par exemple, Google Analytics).

I. Témoins et autres technologies électroniques
Les informations sont partagées selon les termes de la section intitulée « Cookies et autres technologies électroniques ». 

J. Autres utilisations de nos Services
Nous fournissons vos informations à d’autres utilisateurs de nos Services si vous choisissez de rendre vos informations publiques dans une zone des Services accessible au public, par exemple dans votre collecte de fonds ou dans les commentaires.

INFORMATIONS CONFIÉES VOLONTAIREMENT

Veuillez noter que certaines des informations que vous fournissez peuvent être accessibles au public, telles que les informations publiées dans des forums ou dans les sections de commentaires. Nous recueillons également des informations dans vos échanges avec les forums et communautés, les enquêtes et le service client, lorsque vous nous transmettez des idées au sujet de nouveaux produits ou de modifications à apporter aux produits existants, vos retours et autres soumissions sollicitées ou non sollicitées (collectivement, avec les informations accessibles au public, « Informations confiées volontairement »). En nous envoyant des Informations confiées volontairement : (a) vous convenez que nous n’avons aucune obligation de confidentialité, explicite ou implicite, en ce qui concerne les Informations non sollicitées ; (b) vous reconnaissez que nous pourrions déjà avoir à l’étude ou en développement quelque chose de similaire aux Informations confiées volontairement ; (c) vous nous accordez une licence irrévocable, non exclusive, libre de droits, perpétuelle et mondiale pour utiliser, modifier, préparer des œuvres dérivées, publier, distribuer et accorder en sous-licence les Informations confiées volontairement ; et (d) vous renoncez et faites en sorte qu’il soit renoncé irrévocablement à toute réclamation et tout exercice de tous droits moraux contenus dans ces Informations confiées volontairement contre Saddaka et ses utilisateurs. La présente section relative aux Informations confiées volontairement survivra à toute résiliation de votre compte ou des Services.

ENFANTS

Nos Services ne sont pas destinés aux personnes de moins de 13 ans (ou 16 ans pour les enfants résidant en Europe). Si vous avez moins de 13 ans (ou 16 ans pour les enfants résidant en Europe), veuillez ne pas utiliser les Services et/ou soumettre d’informations via les Services. Si vous avez lieu de croire qu’un enfant de moins de 13 ans (ou 16 ans pour les enfants résidant en Europe) a fourni des informations à caractère personnel à Saddaka par le biais des Services, veuillez nous contacter à l’adresse contact@saddaka.com et nous supprimerons ces informations de nos bases de données dans la mesure où la loi nous l’impose.

LIENS VERS D’AUTRES SITES WEB

Le présent Avis ne s’applique qu’aux Services. Les Services peuvent contenir des liens vers d’autres sites web non exploités ni contrôlés par Saddaka (ci-après les « Sites Tiers »). Les politiques et procédures que nous décrivons ici ne s’appliquent pas aux Sites Tiers. L’insertion de liens dans les Services ne signifie pas que Saddaka valide ou revoie les Sites Tiers. Nous vous suggérons de contacter ces sites directement pour obtenir des informations sur leurs pratiques de confidentialité respectives.

SÉCURITÉ

Bien qu’aucune organisation ne puisse garantir une sécurité parfaite, Saddaka a mis en place et cherche à améliorer continuellement les mesures de sécurité techniques et organisationnelles pour protéger les informations fournies par l’intermédiaire des Services contre la perte, le détournement et l’accès, la divulgation, l’altération ou la destruction non autorisés. Veuillez cliquer ici pour plus d’informations. Par exemple, en limitant l’accès aux informations aux seuls employés et prestataires de services autorisés qui ont besoin de les connaître pour les finalités décrites dans le présent Avis. 

SIGNAUX DO NOT TRACK

Le Do Not Track (fonctionnalité pour limiter le suivi publicitaire) est une préférence de confidentialité que les utilisateurs peuvent activer sur certains navigateurs. Nous ne reconnaissons ni ne répondons aux signaux DNT initiés par les navigateurs, car l’industrie Internet s’efforce actuellement de déterminer la signification exacte du DNT, ce que cela signifie de s’y conformer, ainsi qu’une approche commune pour répondre au DNT. Pour en savoir plus sur le Do Not Track, vous pouvez vous reporter  ici.

CONSERVATION DE VOS INFORMATIONS

Nous conservons vos informations aussi longtemps que nous le jugeons nécessaire aux fins pour lesquelles ces informations ont été recueillies et pour nos activités commerciales légitimes ; à condition, toutefois, que vos informations ne soient conservées que dans la mesure permise ou requise par les lois applicables. Lorsque nous n’aurons plus besoin de conserver vos informations, nous prendrons des mesures raisonnables pour les supprimer de nos systèmes et de nos dossiers et/ou nous prendrons des mesures pour les rendre anonymes afin que vous ne puissiez plus être identifié à partir de celles-ci, conformément à nos politiques internes de conservation des documents.

Lors de la détermination de la durée de conservation, nous prenons en compte divers critères, notamment les types de produits et Services que vous demandez ou qui vous sont fournis, la nature et la durée de notre relation avec vous, l’éventuelle réutilisation par vous de nos produits ou Services, l’effet sur les Services que nous vous fournissons si nous supprimons certaines informations vous concernant, les durées de conservation obligatoires prévues par la loi et les délais de prescription.

TRANSFERTS TRANSFRONTALIERS DE DONNÉES 

Saddaka est une organisation mondiale dont le siège social est situé aux États-Unis et qui traite vos informations sur des serveurs situés dans un certain nombre de pays, dont les États-Unis. Saddaka a mis en œuvre d’autres solutions de transfert transfrontalier appropriées, telles que des clauses contractuelles types approuvées par les autorités réglementaires compétentes, afin d’offrir une protection adéquate pour les transferts de certaines données à caractère personnel de l’Espace économique européen, du Royaume-Uni et de la Suisse vers les États-Unis.

UTILISATEURS EN DEHORS DES ÉTATS-UNIS

La Plateforme est hébergée aux États-Unis. Si vous visitez la Plateforme depuis un pays autre que les États-Unis, sachez que vos données peuvent être transférées vers, conservées et traitées aux États-Unis où nos serveurs sont situés et notre base de données centrale est exploitée. Les lois applicables en matière de protection des données et d’autres lois en vigueur aux États-Unis et dans d’autres pays peuvent ne pas être aussi protectrices que celles de votre pays. En utilisant la Plateforme, vous consentez à ce que vos données soient transférées vers nos installations et celles des tiers avec lesquels nous les partageons comme décrit dans le présent Avis.

UTILISATEURS EN EUROPE

Si vous vous trouvez en Europe, vous avez le droit de demander un aperçu des données vous concernant que nous traitons, et d’obtenir une copie de vos données. De plus, vous pouvez nous demander de mettre à jour vos données et de corriger vos données qui sont inexactes, supprimer vos données, limiter le traitement de vos données ou exercer votre droit à la portabilité de vos données afin de transférer facilement vos données vers une autre société. Dans certains cas, vous pouvez vous opposer au traitement de vos données et, si nous vous avons demandé votre consentement pour traiter vos données, vous pouvez le retirer à tout moment. Vous pouvez également retirer un consentement donné précédemment pour le traitement de vos données à caractère personnel ; le retrait du consentement n’affecte pas la légalité du traitement fondé sur le consentement avant son retrait. Les droits susmentionnés peuvent être limités en vertu du droit applicable.

Vous pouvez demander à exercer l’un de ces droits à l’égard de vos informations en nous écrivant à l’adresse email ou postale indiquée dans la section « Contacter Saddaka». Pour protéger votre vie privée et votre sécurité, nous pourrons, à notre entière discrétion, vous demander de prouver votre identité avant de vous fournir les informations demandées. Veuillez noter que Saddaka peut prendre jusqu’à 30 jours avant de répondre à votre demande.

Les droits susmentionnés peuvent être limités en vertu du droit applicable. Vous avez également le droit d’introduire une réclamation auprès de l’autorité locale de protection des données si vous pensez que nous n’avons pas respecté le droit applicable à la protection des données. Vous avez également le droit d’introduire une réclamation auprès de l’autorité de contrôle de votre pays de résidence, de votre lieu de travail, ou du pays où l’incident a eu lieu si vous estimez que nous n’avons pas respecté le droit applicable en matière de protection des données à caractère personnel.

Le Commissaire irlandais à la protection des données fait office d’autorité de surveillance compétente pour les utilisateurs de l’Espace économique européen.  Le bureau du Commissaire à l’information (Information Commissioner’s Office) fait office d’autorité de surveillance compétente pour les utilisateurs du Royaume-Uni.

Refus de la publicité. 

Chaque communication commerciale que nous vous envoyons contiendra des instructions vous permettant de refuser de recevoir d’autres communications commerciales. En outre, si, à quelque moment que ce soit, vous ne souhaitez plus recevoir de communications commerciales ou si vous souhaitez que votre nom soit supprimé de nos listes de diffusion, contactez-nous à l’adresse courriel ou postale indiquée dans la section « Contacter Saddaka». Si vous refusez de recevoir des communications commerciales ou d’autres informations susceptibles de vous intéresser, nous pourrons néanmoins vous envoyer des courriels concernant votre compte ou les Services que vous avez demandés ou reçus de notre part.

AUTRES CONDITIONS

Votre accès aux Services et votre utilisation des Services sont soumis aux Conditions d’utilisation et aux autres conditions qui pourraient vous être communiquées dans le cadre de votre utilisation des Services.

MODIFICATIONS APPORTÉES À L’AVIS DE CONFIDENTIALITÉ DE SADDAKA

Saddaka se réserve le droit de mettre à jour ou de modifier le présent Avis à tout moment et périodiquement. Nous vous informerons de toute mise à jour ou modification importante que nous apporterons à cet Avis. Si vous n’acceptez pas les modifications apportées à l’Avis, vous pouvez supprimer votre compte ou ne plus utiliser nos Services. Nous vous invitons à consulter régulièrement cet Avis pour vous tenir informé(e) des mises à jour ou des modifications qui y sont apportées.

En utilisant notre Plateforme et nos Services après une telle mise à jour ou modification, vous reconnaissez avoir lu et compris les termes du présent Avis tel que mis à jour ou modifié.

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